toern ‑ Returns & Withdrawal

Manage returns, exchanges, refunds with automated analytics.

toern GmbH 提供 · 公開日：12月 2025

5.0 (4) Shopifyで Built for Shopify

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We turn returns into opportunities with seamless, AI-driven automation and customer centricity

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toern ‑ Returns & Withdrawal について

toern streamlines returns and exchanges with an intelligent, automated workflow. The app integrates seamlessly with existing shop and logistics systems, giving merchants full visibility into their return processes. AI-driven analytics provide insights into return reasons and trends, helping businesses optimize operations and enhance the post-purchase experience.We also provide a withdrawal button form that complies with EU regulations from June 19, 2026. Digital returns portal – paperless, automated, intuitive. Exchange, voucher, or refund – for maximum customer loyalty AI assistant that evaluates return reasons and provides recommendations Real-time analytics: The dashboard provides KPI tracking and optimization Withdrawal button form that complies with EU regulations もっと見る閉じる

最終確認日：July 20, 2026 · Fresh

アプリの詳細

開発者: toern GmbH
カテゴリー: Orders & shipping
料金: 有料
公開日: 12月 2025
評価: 5.0 (4) Shopifyで

主な機能

Self-service Returnportal
Automated label generation
Smart return reasons
Flexible return policies
Shipping Status Tracking

連携先：

DHL, DPD, Klaviyo, TikTok, Xentral, Zendesk

4 件のプラン · 7 日間の無料トライアル

Starter

Starter Plus

Growth

Scale

Shopify App Storeに掲載されているプランと価格です。

評価とレビュー

4 件のShopify App Storeレビューに基づく

矢印を使って個々のレビューを読めます

Absolute Empfehlung!! Das Tool ist der Hammer und spart soviel Zeit im Retourenmanagement. O-Ton: "Da macht ja Retouren bearbeiten richtig Spaß!" Das Team gibt sich von Anfang an super viel Mühe, jede Frage zu beantworten und hat immer eine Lösung parat. Sowohl bei Einrichtung als auch im laufenden Betrieb - Wirklich 10/10. Umtauschfunktion, automatisierte Bestellaktualisierung und viele w...

— DIRTS

Super unkompliziertes Retourenportal und wirklich easy in der Anwendung. Seit wir mit Toern arbeiten, sparen wir enorm viel Zeit bei der Retourenabwicklung und unsere Prozesse laufen deutlich effizienter. Auch der Support ist schnell und zuverlässig. Können wir definitiv weiterempfehlen! Christina SooNice Sunnies

— SooNice Sunnies

Wir nutzen toern für unser Retourenmanagement seit über einem Monat und sind sehr zufrieden. Besonders die Zeitersparnis durch die Automatisierung ist enorm – viele manuelle Schritte entfallen komplett. Die Analytics im Dashboard liefern hilfreiche Insights, mit denen wir bessere Entscheidungen bei Produkten und Sortiment treffen können. Auch Setup und Support waren unkompliziert und schnell – im...

— ipuro

Die Installation war super einfach und der Kontakt zu dem Toern-Team schnell und freundlich. Toern erleichtert die Zusammenarbeit in Bezug auf die Retouren mit unserem Logistiker sehr. Durch die gut aufbereiteten Analytics in Toern können wir unsere Retourenquote senken und das Feedback der Kunden umsetzen. Toern ist benutzerfreundlich und leicht zu verstehen - Wir sind sehr zufrieden.

— Josea Surfwear

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