このポリシーは、お客様がMerchantPickをご利用になる際に当社が収集する情報、収集の理由、共有先、そしてお客様が持つ選択肢と権利について説明します。ご質問がある場合やプライバシーに関する権利を行使したい場合は、お問い合わせフォームをご利用いただき、メッセージに「privacy」とご記入ください。
当社について
MerchantPickは、このShopifyアプリの独立系ディレクトリを運営しています。プライバシーに関するご質問やご請求は、お問い合わせページからご連絡ください。お客様の個人データに関するご請求は、その窓口を通じて対応いたします。
当社が収集する情報
閲覧データ:お客様がサイトを訪問すると、当社はIPアドレス、ブラウザやデバイスの種類、参照元ページ、閲覧したページなどの基本的な技術データを処理します。これにより、サイトを正常かつ安全に稼働させ、どのコンテンツが役立つかを把握します。
分析とセッションアクティビティ:お客様の同意を得たうえで、当社はプロダクト分析イベント(閲覧したページ、クリック)と、ページの利用状況を再現するセッション記録を収集します。フォームに入力されたテキストは記録内でマスクされ、取得されません。
お客様が送信するメッセージ:お問い合わせフォームをご利用の場合、当社はご対応のために、お客様が入力されたお名前、メールアドレス、メッセージを保存します。これらのメッセージは当社自身のシステムに保存され、他へメール転送されることはありません。
販売者アカウント:アプリの掲載を申請したり有料プロモーションを購入したりする場合、当社は所有権の確認、プロモーションの提供、支払いの受領に必要なアカウントおよび注文のデータを処理します。
閲覧にアカウントは必要なく、当社は児童から意図的に情報を収集することはありません。
分析とセッション記録
当社は2つの分析ツールを使用しており、いずれもCookieバナーで「分析」カテゴリーに同意された後にのみ動作します:集計トラフィック測定のためのGoogle Analytics 4(Googleが提供)と、当社が posthog.voidsecurity.com で自らホストするプロダクト分析ツールPostHogです。PostHogは匿名化されたセッションリプレイも記録します。お客様が同意する前には何も取得されず、「必須のみ」で拒否することもできます。
セッション記録は、ユーザビリティ上の問題を見つけるために、画面上の操作(マウスの動き、クリック、スクロール、ページの内容)を取得します。フォームの入力欄はマスクされます。当社はこれらのツールを広告プロファイルの作成には使用せず、個人データを販売することもありません。
Cookieと同意
当社はサイトを稼働させるために厳密に必要なCookieを設定し、分析用のCookieはお客様が同意した後にのみ設定します。これはCookieバナーとブラウザで管理できます。具体的なCookieとカテゴリーについてはCookieポリシーをご覧ください。
当社が依拠する第三者
Google(Google Analytics 4)— 集計分析。適切な保護措置のもとでEEA域外のデータを処理する場合があります。
Cloudflare — サイトの前段に置かれるコンテンツ配信とセキュリティ。
PostHog — プロダクト分析とセッションリプレイ。当社自身のインフラ上でホストされています。
決済代行業者 — 有料プロモーションを購入する販売者に対してのみ使用されます。
法的根拠と保存期間
当社は、分析とセッション記録についてはお客様の同意に、また、セキュリティ、サービスの運営、メッセージへの対応については当社の正当な利益(販売者の注文については契約の履行)に依拠します。お客様はいつでも同意を撤回できます。
当社は、個人データを収集目的に必要な期間に限って保持します:分析データは各ツールで設定された保存期間、お問い合わせメッセージはお客様のご請求が解決するまでとその後の合理的な期間、販売者の注文記録は会計上および法律上の義務で求められる期間です。
お客様の権利
お住まいの地域によっては、当社が保持するお客様に関する情報へのアクセス、訂正、削除、エクスポートを求める権利、特定の処理に異議を唱えたり制限したりする権利、同意を撤回する権利をお持ちの場合があります。ご請求の際は、お問い合わせフォームをご利用いただき「privacy」とご記入ください。また、お住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利もあります。
国際的なデータ移転
Googleなど一部の提供者は、欧州経済領域外を含む、お客様の国の外にあるサーバーでデータを処理する場合があります。その場合、移転は適切な法的保護措置のもとで行われます。
本ポリシーの変更
当社は、慣行や法律の変更に応じて本ポリシーを更新することがあります。重要な変更は、更新された改訂日とともにこのページに反映されます。