Onepilot

注文詳細に即座にアクセスし、エージェントの生産性を高めましょう

Onepilot 提供 · 公開日：7月 2023 · 無料プランあり.

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Onepilotは、eコマース事業者にカスタマーサービスを管理するための完全に柔軟なソリューションを提供します。

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Onepilot について

Onepilotは、カスタマーサポートのアウトソーシングをシンプルかつ柔軟にします。私たちは100%人間による、即時かつ24時間365日の対応を提供します。このアプリケーションによって、各注文の情報とそのステータスをShopifyから取得できるようになり、私たちのカスタマーサービス担当者は、チケット処理ページであるTicket Center上で直接それらの情報にアクセスできます。これは、Shopifyを私たちのプラットフォームに統合しているすべてのお客様でご利用いただけます。すべてのチケットツールからのチケットを一箇所、Ticket Centerで解決します。バックオフィス、決済ツール、お客様のその他の追加ツールをすべて集約します。担当者はチケットを解決する前に、ナレッジベースやコースにアクセスできます。

最終確認日：September 12, 2026 · Fresh