総合ポイントアプリ「どこポイ」

ランク制度とポイント制度を導入するため、らんキィと一緒に使用を開始させていただきました。 アプリ選定時に「サポートが手厚い」との評判が多かったのがこちらを選んだ一番の理由です。 実際に、ダウンロードから設定に至るまで、かなり細かいこともお聞きしましたが、すぐに迅速丁寧にご対応いただきました。本当に手厚いサポートで驚きました。 アプリの管理画面もわかりやすいし、マニュアルも細かく記載があるのでありがた...

設定などわかりやすく、日本語でもサポートしてくれます。 「かんたんに始められるポイントアプリ」を探している方におすすめです。

社内で販売するポイント管理で利用を検討し導入しました。 顧客数が多く保有ポイントが多い中で管理と運用が非常に楽になりました。 また、導入や以前のシステムからの移行にサポートの東口さんを含めスタッフの方のサポートが手厚く　約７万名の会員移行からポイント移行がスムーズにできました。 その後の相談も丁寧に当社の事を理解頂きなからサポート頂けてるので導入時、移行時だけではなく導入後も安心して利用させて頂い...

Omnihub、CRMPLUSとセットで導入。ポイントサービスは海外のクーポン文化と日本のダイレクトポイントディスカウント文化の違いがあり、なかなか海外アプリを使うのが難しい中、貴重な日本製アプリ。 機能面でもポイントの付与方式、有効期限の持ち方など、多様なパターンに対応しており、使い勝手が良いです。 一点だけ中長期的に改善してもらえたらうれしい点としては、スマレジと連携する場合、ポイント付与がスマレジに反映され...

色々なポイントアプリを調べた結果、最終的に「どこポイ」に決めました。理由は以下の通りです。 １、ルールや設定方法が分かりやすい 初心者でも迷わずに設定できるくらい、説明がしっかり書かれていました。 ２、導入前のサポートがとにかく丁寧 どこポイのサポートチームは、導入前からとても親身になって対応してくれました。計画の設定を一緒に考えてくれたり、いろいろな疑問にも丁寧に答えてくれたりして、本当に「一緒に...

問い合わせに早く返事をしていただきありがとうございました。 その後も私たちの問題を迅速に解決してくれてとても助かりました。

導入までの説明もしっかりとしており、素人でも簡単に導入することができました。 一部上手く動作しない部分がありましたのでサポートを依頼しました所、原因調査をして下さり、 こちらが使用しているテーマとの相性の問題があったようで、その分の対策までしっかりと行ってくれました。 ご対応いただいた後は無事動作するようになり、こちらのアプリを導入することに決めました。 ランニングコスト面では、料金プランで20＄か...

とても丁寧にサポートいただきありがたかったです。

ECサイト運営にどこポイ様を導入させていただいております。 シンプルな使い勝手が、初心者の私たちにも使いやすいアプリです。 特にサポートの丁寧で迅速な対応に大変助かっております。 ポイントアプリでお困りの方は、まずは1度お試しいただきたいアプリです！

サポートセンターが神対応です。 電話サポートはないのですがメールでのレスポンスが早くて安心です。また、長い説明などはリモート会議にて丁寧に説明いただけますので電話サポートがなくても問題ありませんでした。 アプリの使い勝手に関しては現在の所、問題ありません。設定も簡単でしたし移行に関してもCSV提供にて有料ではありますがサポートセンターにて対応いただけます。 ポイントは商品毎にきちんと何ポイント加算され...

アプリの内容もさる事ながら、何よりカスタマーサポートの対応が素晴らしかったです。 ド素人の質問であっても真摯にご対応頂き、無事にセッティングが完了致しました。 信頼できる会社だと思います。 ありがとうございました！

CRM plus on LINEを使用し始めたため、相性の良いどこぽいに移行しました。 移行作業もわがままも聞いていただき、とても真摯で助かりました！ これからShopifyFlowを利用して、どんどん活用していきたいと思います。

サイトのメンテナンスと並行してポイント機能を付けようとアプリをインストールしたものの、設定を完了できないままいたところ、「メンテナンス中とあるが大丈夫ですか」と思いもかけずカスタマーサポートの方からメールを頂きました。メンテナンスは別の理由だったのですが、細やかな配慮ありがとうございました。 公式サイトの設定手順動画の通りに操作を行ってみたものの上手くいかずにいたのですが、迅速なサポートのおかげで...

有料テーマ「Editions」との相性が悪い部分があり、正常に動作しなかったのですが、迅速にサポート頂き、解決方法が分かり助かりました。 アップセル＆サンクスページアプリ「あとプラ」との連携も今後予定されているという事で、このアプリを選びました。今後にも期待しております。

各種ポイント付与のために導入しました。まだ導入しいてから間がないのですが、インストール、設定などでのサポートの対応が迅速でよかったと思います。 あと、レビューを書いてポイント付与などの機能がShopify Flaw を使わずに設定できれば最高ですね。

ポイント運用を始めるために導入しました。導入も簡単でポイント導入後、明らかにお客様のサイト再訪問率と購買率が上がっているためとても重宝しています。今後、ポイント保有顧客の検索機能などダッシュボードが充実したらさらに便利になると思います。

お問合せをしてから、即日迅速に対応してくださりサポートまで手厚く行っていただけました。日本企業向けのアプリなのでとても使いやすいです。キャンペーン中だけ還元率をUPしたりなど、設定も比較的使いやすいかと思います。

ポイントをクーポンに変換せずに使用できる所がいい。オンラインミーティングで丁寧に説明と対応をしてくれるのでわかりやすく簡単に導入できた。次回獲得ポイントの表示やポイントの有効期限リマインド、顧客情報の出力ができればもっと良くなると思うので今後に期待しています。